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2月16日注销了一张小米移动卡,可闹心了......

时间:2018-05-16 22:52来源:未知 作者:admin 点击:
我的小米移动卡17091643278已在2月16日正式注销,当时有小米移动客服向我打电话进行确认。称50天后将把66块钱的剩余话费返还到我的小米钱包内,客服当时叮嘱我小米钱包上一定要绑定一张银行卡。当时我照做了,并且于2月18日存取一元钱进行了验证。50天后我多

  我的小米移动卡17091643278已在2月16日正式注销,当时有小米移动客服向我打电话进行确认。称50天后将把66块钱的剩余话费返还到我的小米钱包内,客服当时叮嘱我小米钱包上一定要绑定一张银行卡。当时我照做了,并且于2月18日存取一元钱进行了验证。50天后我多次在小米钱包中进行查询,始终未返还剩余话费。我在其后10天内多次拨打小米移动的客服电话:4009223838,客服总是回答,帮你催催,然后就没有下文。昨天我终于失去耐心着急了,今天01056835555在中午12:26分回电话了,称我的小米钱包未进行实名,要从我近期打电话的4月8日再重新算,50天后在5月底后方能返还给我。并假惺惺的称影响了我的体验,要寄一份小礼品给我。

  且不说近十天频繁和客服交涉,每次接电话的客服都不是一个人,我就像祥林嫂一样每次都得陈述事实,累计通话超过了70分钟。今上午再次交涉,一变态客服非得让我用当初申请销号的电话重新打过来,否则他无法查到我的销号记录,即便我把原先的手机号告诉他也不行。我当时就拒绝了那位妇女的调解。当真愤怒!

  朋友们遇到过类似的始末事么?本想投诉到12315,可是事也不大,没必要这样。朋友们知道小米高层领导的电话吗?请电话短信告知15653160262,不胜感谢!

(责任编辑:他山之石)
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